Preguntas Frecuentes
Atención al Cliente
¿Cuándo y cómo debo solicitar cambios de Facturación?
Los cambios de plan y una modificación en la periodicidad de pago podés pedirlos a Atención al Cliente enviando un correo desde tu cuenta autorizada a clientes@elserver.com.
Todo el resto de las modificaciones (cambio de titularidad, domicilio, razón social, etc.) debes hacerlas desde el Panel de control, ingresando en Mi cuenta / Facturación / Editar datos.
Recordá que los cambios se realizan antes de los días 20 de cada mes, de esta forma verás las modificaciones reflejadas en la siguiente factura, caso contrario deberás esperar un periodo nuevo para recibir la factura con los cambios solicitados.
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Buenos Aires (011) 5254.0544
Madrid: (+34) 911895144
DF: (+52) 5540001022
Caracas: (+58) 2123357630
Lima: (+51) 17201710